نظام حوادث المرور والتعويضات في السعودية

من المهم جداً تطوير ووضع نظام حوادث المرور والتعويضات في السعودية نظراً لكثرة الحوادث فيها وتقوم شركات التأمين في المملكة بإعطاء تعويض للشخص المتضرر من الحادث في حالات وشروط محددة حيث تقوم الشركة بفحص الحادث بدقة وتقديم تقرير نهائي يوضح التفاصيل التي يجب أن تعرفها شركة التأمين.

لذلك إن كنت تود معرفة هذه الشروط الموضوعة بالإضافة إلى كيفية الاستعلام عن مبلغ التأمين أو تقديم طلب لذلك وإن كنت تود معرفة كيف تحمي نفسك من الحوادث المرورية تابع معنا المقال.

اقرأ أيضاً: كم تعويض إصابات الحوادث في السعودية؟

ما هي شروط قبول التعويضات خلال الحادث المروري في السعودية

عند وقوع حادث مروري وكانت السيارة المتضررة مؤمن عليها، فمن واجب شركة التأمين تقديم تعويض للأضرار الناتجة للفرد المصاب، وذلك وفقاً لنظام حوادث المرور والتعويضات،

وأيضاً عند توافر الشروط التالية التي تم وضعها من قبل شركة التأمين وهي كما يلي:

• يجب أن تتوافر جميع الشروط والأحكام التي تم ذكرها في وثيقة التأمين.
• يجب أن يتم تقديم المستندات والوثائق التي تدعم موقفه من الحادث والتي يبين فيها وضع الحادث من قبل الفرد المصاب.
• فحص السيارة المتضررة في مركز تقدير للحصول على أمر نهائي فيها.
• يجب أن يقدم تقرير الحادث للشركة، ولكن بشرط أن يحوي التقرير على ختم من المرور بشكل رسمي.
• يجب أن تتواجد وثيقة ملكية السيارة واستمارة السيارة ولكن بشرط وجود النسخة الأصلية منها.
• وأن يقوم المصاب بتعبئة نموذج بلاغ، حيث أن هذا البلاغ يفيد في توضيح مجريات الحادث الذي حصل.
• في حال كان هناك وفيات أو إصابات شخصية فيتم تقديم وثيقة شرعية تثبتهما.
• في حال تم سرقة السيارة يجب أن يتم وضع صورة لتقرير الشرطة مع وجود كافة المستندات التي تم طلبها من الشركة.
• أو تم حرق أو غرق السيارة فيجب وجود تقرير خاص بالدفاع المدني مع المستندات المطلوبة.

إجراءات الحادث عند انتهاء التأمين في السعودية من خلال  نظام حوادث المرور والتعويضات

على الفرد المنتهي تأمينه وقد وقع في حادث مروري نتج عنه ضرر تسبب بأذى له أن يقوم بالخطوات التالية لضمان حقه بشكل كامل:

• في البداية وبشكل مباشر دون أخذ أي إجراء، أن يقوم الفرد المتضرر بالاتصال بالمرور، وذلك لكتابة تقرير رسمي من قبلهم يخص الحادث.
• يقوم الفرد المتضرر بالذهاب إلى مركز تقدير الحوادث أو أحد الورشات المعتمدة من خلال هذا التقرير.
• يجب على الفرد المتضرر الذهاب إلى تعويضات شركة التأمين الخاصة بالفرد المتسبب بالحادث وذلك للحصول على حوالة بنكية خاصة بالتعويض المستحق له وفي حال لم يكن لدى الفرد المتسبب بالحادث تأمين، هنا يجب الذهاب إلى مركز المرور للحصول على المبلغ المستحق بشكل نقدي من قبل الفرد المتسبب.

إجراءات نظام حوادث المرور والتعويضات لصرف تعويض في حال وجود تأمين في السعودية

إن نظام المرور السعودي منح كل متضرر من حوادث السير حق في الحصول على تعويضات مادية من قبل الطرف الذي تسبب له بالضرر.

وفي حال وجود تأمين للفرد يحب اتباع الخطوات التالية لصرف التعويض المستحق:

• يجب على الفرد المتضرر التواصل بشكل فوري مع شركة التأمين وهي ستقوم بتقديم توضيح ماذا يجب أن يفعل بها.
• تقوم الشركة بإرسال مندوب خاص بها وعمله الأساسي معاينة موقع الحادث ليقوم بعدها بإعداد تقرير حول كيفية الحادث.
• بعد الحصول على التقرير يحب على الفرد المتضرر التوجه مباشرة إلى مركز تقدير حوادث قريب من المنطقة الموجود بها.
• هنا يقوم المركز بإرسال تقرير إلى شركة التأمين يتضمن كمية الضرر المصاب بها الفرد.
• تقوم شركة التأمين بتقرير حجم الضرر لتقوم بعدها بإرسال المستحق للفرد المتضرر.

قد يهمك: عقوبة تزوير الشهادات في القانون السعودي

خطوات التعامل مع الحوادث المرورية في السعودية حسب نظام حوادث المرور والتعويضات

عند تعرض الفرد لحادث مروري يجب اتباع خطوات محددة للحصول على حقه في التعويض بسبب الضرر الذي أصابه وهذه الخطوات هي:

• في بداية الأمر تأكد من سلامة جميع ركاب السيارة، وعند وجود إصابات يجب الاتصال مباشرة على الرقم 997 الخاص بالرعاية الطبية.
• قم بالإبلاغ عن الحادث وذلك عن طريق شركة نجم على رقمها 92000056، أو من خلال موقعها الإلكتروني التي قامت بطرحه ثم تأكد من وجود جميع المستندات والوثائق اللازمة لتجنب أي مخالفة مرورية، كوجود رخصة السير بشرط أن تكون الرخصة سارية المفعول بالإضافة إلى وجود وثيقة التأمين الغير منتهية الصلاحية.
• قم بتوثيق الحادث من خلال التقاط بعض من الصور بزوايا مختلفة للأضرار حيث ستطلب شركة نجم هذه الصور.
• ضع سيارتك جانباً لتجنب أي حركة تعرقل السير في الطريق، فبقاء السيارة في الوسط قد تسبب حوادث مرورية ولكن لا تبتعد عن مكان الحادث حتى لا تتعرض إلى المساءلة القانونية.
• عند وصول محقق شركة نجم لمعاينة الحادث سيقوم بأخذ أقوالك لتقيم الحادث لذلك قم بسرد التفاصيل بشكل صحيح.
• بعد الحصول على موافقة من شركة التأمين لاستلام قيمة التعويض، سوف تصلك عبر حسابك البنكي قيمة التعويض الذي يمكنك الحصول عليه ويكون ذلك قبل مرور خمسة عشر يوماً على وقوع الحادث.

خطوات التعامل مع الحوادث المرورية في السعودية

إن المملكة السعودية تسجل يومياً حصيلات عالية من حيث أعداد الوفيات، بسبب الحوادث المرورية فيها،

ولكن في الفترة الأخيرة تمكنت من انخفاض أعداد الحوادث بسبب الإجراءات الاحترازية التي استخدمتها

حيث تراجع أعداد الوفيات بسبب الحوادث المرورية بعد تطبيق الإجراءات التي قامت بفرضها إلى ما يصل واحد وخمسون بالمئة وهي:

• يجب على السائق أن يقوم باحترام حقوق الأفراد خلال السير وإفساح المجال لهم للعبور دون أن يحتكر الطريق أثناء السير.
• لا تسرع عند القيادة ولا تقم بالتفحيط حيث أنه سبب رئيسي للحوادث المرورية.
• يجب أن تترك مسافة أمان بين مركبتك ومركبة الآخرين الأمامية في الطريق، حيث أن المسافة تقي الفرد من أي حدث طارئ خلال حركة السير.
• لا تقم بإشعال نفسك في أشياء تلهيك عن القيادة، كاستخدام الهاتف المحمول من حيث الاتصال وارسال الرسائل. أو عند تناول الطعام في السيارة بالإضافة إلى التكلم مع الآخرين.
• اجعل جل انتباهك وتركيزك في قيادة السيارة وقم باتباع حركة الإشارات تجنباً لأي سيارة مخالفة.

كيف يمكن الاستعلام عن مطالبة تأمين نظام حوادث المرور والتعويضات في السعودية؟

في حال رغب الفرد عن الاستعلام ومعرفة قيمة تعويض الحادث الذي وقع به أو أن يقوم بتقديم طلب تعويض بشكل إلكتروني،

حيث فرضت المملكة السعودية الكثير من الخدمات بشكل إلكتروني للحد من الازدحام وتنظيم الأمور بشكل أسهل ولكي تتم العملية بشكل صحيح يحب اتباع ما يلي:

• قم بالدخول إلى الموقع الأساسي لشركة نجم والذي قامت بطرحه بشكل مباشر.
• قم بتحديد خدمة الأفراد الموجودة في الأيقونات.
• الضغط على المطالبات من خلال الأيقونة الخاصة بها.
• قم بتحديد حالة المطالبة التي تود القيام بها، ثم اضغط على كلمة استمرار.
• وقم بتحديد طريقة الاستعلام المناسبة لك.
• يجب إدخال جميع البيانات المطلوبة منك في مكانها المخصص والتأكد منها بشكل صحيح.
• يقوم الموقع بالتأكد أن الفرد المقدم للطلب ليس روبوت، وذلك من خلال إدخال المقدم رقم الكود الذي سيظهر له على الصفحة في أثناء عملية التقديم.
• قم بالضغط على الإرسال، بعدها سوف يظهر صفحة تحتوي بداخلها على جميع التفاصيل التي يود الفرد الاستعلام عنها.

ما هي المستندات المطلوبة للحصول على تعويضات حادث مروري في السعودية

لكي يتم صرف التعويض يجب وجود بعض من الوثائق والمستندات لتقديمها إلى مركز التعويض التابع إلى شركة التأمين المخصصة للتعويض عن الحادث، وهذه المستندات هي:

• وجود تقرير بشكل رسمي من قبل الجهة المباشرة للحادث.
• وجود نماذج بشكل رسمي يحوي على بلاغ الحادث.
• وصورة عن رخصة السير للفرد المتضرر.
• وجود ورقة إذن الإصلاح.
• وأيضاً وجود تقرير يتضمن قيمة التعويضات التي حصل عليها الفرد، حيث يكون التقرير من أحد المراكز التابعة لبرنامج تقدير.
• وجود صك شرعي يحوي بداخله معلومات عن عدد الوفيات والإصابات في حال حدوثهما من قبل المحكمة.
• في حال وجود تعويض إجباري فيجب وجود صورة لمحضر الشرطة وتكون مختومة، حيث يجب أن تحتوي على معلومات خاصة بمسبب الحادث.
• وجود نماذج تفيد بإبلاغ النيابة بالحادث، حيث يتضمن هذا النموذج معلومات عن شركة التأمين الخاصة بالسائق.
• في حال وجود وفاة المتضرر يجب الحصول على تقرير من المستشفى وإعلام ورثته بالأمر.
• في حال أصيب الفرد المتضرر بعجز كامل فيجب إحضار شهادة تثبت نسبة العجز، وتكون صادرة من جهة حكومية.

قد يهمك: عقوبة التلفظ على شخص | عقوبة السب والقذف

تعويض إصابات حوادث المرور في السعودية

ينص قانون المرور السعودي حسب نظام حوادث المرور والتعويضات على أن كل من تسبب بفعل حادث وقام بأذية أحد الأفراد خلاله،

فيجب عليه تعويض هذا الضرر الذي لحق به، فإذا كان المصاب مؤمن لدى شركة تأمين فتقوم شركة التأمين بدفع هذا التعويض لذلك ينصح دوماً بتأمين السيارات لدى شركات تأمين.

فتعويض إصابات حادث سيارة أن تكون السيارة مؤمنة تأميناً إلزامياً أي يعني ضد الغير، فيقدر التعويض بمبلغ ألف ومائتان وخمس وأربعين ريال سعودي.

أما في حال كانت السيارة مؤمنة لكل من الاستخدام الشخصي أو الاستخدام التجاري فتلجأ شركة التأمين إلى إصلاح السيارة المتضررة بواسطة ورشة تكون معتمدة لديها.

وإذا كان هناك سرقة فتقوم الشركة بالتعويض بمبلغ حده الأقصى عشرة آلاف ريال سعودي.

أما في حال التعويض كان للطرف الثالث فهنا تقوم شركة التأمين بتعويض الضرر من خلال تحويل إما مصرفي أو عن طريق شك من الشخص نفسه الذي تسبب بالضرر،

ويبلغ حد التعويض الأقصى عشرة ملايين ريال سعودي في حال كان حادث أو عدة حوادث.

ميزات التأمين الشامل في السعودية بخصوص نظام حوادث المرور والتعويضات

هناك الكثير من الميزات التي تقدمها شركات التأمين في حال وقوع حادث مروري للأفراد المنضمين لها،

وتم ذلك بناءً على فرض نظام خاص  يدعى نظام حوادث المرور والتعويضات ومن هذه المزايا:

• يمكن في حال رأت الشركة أن هذا القرار مناسب حسب الدراسة التي أجرتها أن يتم منح سيارة بديلة للفرد المتضرر في حال رأت سيارته لا يمكن إصلاحها.
• يمكن الحصول على تغطية كاملة لنفقات النقل الخاصة بالسيارة المتضررة والتي يتم أخذها إلى ورشة التصليح.
• تغطي شركة التأمين حوادث كل من سرقة السيارة أو غرقها أو حرقها.
• إذا كانت السيارة مؤمنة سابقاً فيمكن لصاحبها الحصول على تغطية تأمينية لها في حال تعرضه لحادث مروري.
• في حال كان هناك إصابات بشرية فتقدم شركة التأمين مصاريف العلاج للأفراد المتضررين.
• تكون الشركة مسؤولة في حال وجود طرق ثالث في الحادث أيضاً.

مدة تعويض شركات التأمين

يقوم العديد من الناس بالتأمين على ممتلكاتهم بشكل عام وبالشكل الخاص السيارات،

فإن تأمين السيارات هو الأكثر بحثاً من قبل المواطنين في المملكة العربية السعودية وذلك لضمان الحصول على التعويض عند حادث.

حيث تكون مدة التعويض عن حادثة السير في شركات التأمين 5 أيام بعد تقديم طلب لتقدير الأضرار في السيارة، ثم يرسل طلب لفحص السيارة خلال أسبوعين كحد الأقصى.

ومن ثم يتم الحصول على تعويض من شركات التأمين وذلك يعتمد على نوع التأمين وحالة السيارة، فهناك حالات يتم فيها إصلاح السيارة في ورش خاصة بشركة التأمين في حال الخسارة الجزئية،

أما في حال الخسارة الكلية فيحصل المتضرر على الثمن الذي يقدر في السوق للسيارة وفي يوم حصول الحادث.

تحويل القضية من المرور إلى المحكمة في السعودية

يتم تحويل القضية من المرور إلى المحكمة في حال قام أحد أطراف الحادث على الاعتراض على قرار اللجنة الصادر،

وهنا تحول القضية إلى المحكمة بواسطة اتباع الخطوات التالية:

• يجب الذهاب أولاً إلى فرع المرور الذي تم تسجيل الحادث فيه، قم الذهاب إلى المكتب لطلب اعتراض تقييم الحادث.
• سوف يتم الكشف عن الرقم الخاص ببلاغ الحادث، بالإضافة إلى أن الاعتراض يحوي على خطاب يجب ذكر وقائع الحادث فيه بشكل تفصيلي.
• تقوم المحكمة باستدعاء الأفراد الذين لهم علاقة بالاعتراض ويتم ذلك على مدار ثلاثة أيام وكل فرد منهم يقوم بتقديم توضيح للحادث والدلو بإفادته فإذا تم قبول هذا التوضيح فتسقط مسألة الحادث.
• في حال عدم اقتناع أحد الأطراف بالتوضيح تقوم المحكمة بتحويل القرار إلى الهيئة الخاصة بالمخالفات المرورية والحوادث.

اقرأ أيضاً: محامي لحادث دهس الرياض | توكيل افضل محامي حوادث سير

طريقة الاعتراض على تقرير نجم في نظام حوادث المرور والتعويضات في السعودية

إن شركة نجم تسمح بتقديم إعتراضات على التقارير التي تصدرها بعد الإطلاع على الحادث المروري وذلك خلال ثلاثة أيام بدءً من تاريخ إصدار التقرير،

وتظهر نتيجة الرفض أن القبول للاعتراض بمدة تتراوح بين ثلاثة إلى خمسة أيام ويمكن الإعتراض عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• يجب الذهاب إلى شركة نجم وتقديم تقرير يخص الحادث.
• يحب أن يقوم الفرد المعترض إلى لجنة الاعتراض بتقديم طلب شخصي يبين فيه الأسباب التي يريد الاعتراض بشأنها.
• هنا يأتي دور الشركة في الاتصال بالطرف الآخر لتحديد موعد مع مقدم الاعتراض ليتم الاطلاع على حكم القضية مرة أخرى.
• تقوم اللجنة بإنشاء تقرير ويكون على حسب قانون المرور السعودي.

قد يهمك: شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم في السعودية

تعديلات لائحة نظام المرور الجديد في السعودية 

شملت تعديلات لائحة نظام المرور الجديد في السعودية ما يلي:

• تعميم أحكام النظام على المركبات كلها والدراجات.
• تم تخصيص لوحة الرقم المعدني لتصبح كل سيارة لها نوع.
• لا يجوز تسيير المركبات قبل تسجيلها ودفع الرسوم.
• الصلاحية لرخص السيارة 3 سنوات فقط.
• إذا غادرت السيارة أراضي السعودية يجب أن يقودها مالكها إلا بموجب تفويض.
• لا يجوز فتح معارض سيارات إلا بترخيص رسمي.
• وضع شروط معينة على استخراج رخصة القيادة.
• المتابعة الدائمة من إدارة المرور نظام حوادث المرور والتعويضات في السعودية وتشرف على جميع الحوادث فور وقوعها.

اقرأ أيضاً: افضل محامي تجاري بالرياض

صيغة دعوى تعويض عن حادث سيارة

جاء نموذج دعوى تعويض عن حادث سيارة على الشكل التالي:

إنه في يوم……… بتاريخ ….. / …… / ……

وفقاً لطلب السيد……….

أنا من قام بإعلان محضر المحكمة الجزائية:

السيد ……. (المتهم)

السيد…… (صاحب السيارة)

السيد…… (رئيس مجلس الإدارة لشركة التأمين)

• الموضوع

حيث أن المتهم السيد …..… تسبب من نتيجة إهماله عن حدوث أضرار بالغة لمركبة السيد ….… أثناء حادث مروري،

وقد ترتب نتيجة هذه الامر، وقد تم اصدار الحكم في عقاب المتهم بـ ……..، وتم تأييد هذه الحكم الصادر من محكمة الاستئناف (……..) رقم (……) لاستئناف من المحكمة.

ويقدر المتضرر من الحادث أن التعويض بمبلغ…..

وبناء عليه:

أنا المحضر فقد كفلت المعلن إليهم بالحضور أمام المحكمة، وذلك في يوم …… الموافق…/…/….. من أجل المرافعة وسماع الحكم وإلزامهم به،

حتى يتم دفع كافة المصروفات والتعويضات، مع حفظ كافة حقوق الطالب المختلفة.

استشارة أفضل محامي قضايا مرورية

تعمل شركات التأمين على تعويض المتضرر من حوادث السير عن كافة الأضرار التي تنجم عن هذه الحوادث،

حيث يتم تقدير التعويضات التي يجب على الشركة دفعها فمن الممكن أن يحصل خلاف بما يخص مبلغ التأمين الذي يجب على شركة التأمين دفعها.

حيث يتضمن نظام المرور كل ما يخص الحوادث المرورية والخسائر التي تحدث بسببها، والتي تكون أغلبها كبيرة ومكلفة، لذا فإن هذا النظام يشمل تعاقد كل صاحب مركبة مع شركة تأمين.

ولذلك الأمر أنت تحتاج إلى استشارة أفضل محامي متخصص في القضايا المرورية والتعويضات وتجده في شركة نخبة للمحاماة فهو على دراية شاملة في هذا النظام وكل ما يخص من أمور التأمين وقضايا التعويض.

حيث يمتلك محامي قضايا مرورية لدى شركة نخبة الخبرة الواسعة في نظام حوادث المرور ومهارة عالية في تحصيل المطالبات التي تغطي كامل الأضرار بأفضل الطرق القانونية.

وفي الختام، إن نظام حوادث المرور والتعويضات في المملكة السعودية يتطور بشكل مستمر للحد من الحوادث فيها،

حيث أن في هذا المقال ذكرنا كيف يمكن أن يتجنب الفرد للحادث خلال عملية قيادته السيارة، وذكرنا أيضاً كيف يمكن أن نتعامل عند وقوع الحادث في الطريق،

بالإضافة إلى إجراءات المرور بعد الحادث في كل من وجود تأمين أم لا وهل يمكن تحويل القضية من المرور إلى المحكمة مباشرة.

أسئلة شائعة حول مقال نظام حوادث المرور والتعويضات في السعودية: