العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل

قدمت وزارة الحج العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل على أن يلزم كل مرخص له باستخدامه عند التعاقد مع الحجاج، ويجب أن يتضمن النموذج الخاص بالعقد الموحد لخدمة حجاج الداخل مفردات الخدمات التي يقدمها المرخص له للحجاج بمستوياتها المختلفة، بحيث أن يترك الحقل المخصص لكل خدمة ويعبأ بحسب الاتفاق بين الطرفين عند إبرام العقد.

وبهذه الاتفاقيات تتبين أهمية إعادة قراءة تفاصيل النموذج من قبل الحاج الذي على رغبة بالتعاقد مع شركة تقدم له الخدمات التي يريدها ولرغبتك أيضاً بمعرفة أدق التفاصيل عن أهم الخدمات التي تقدمها السعودية للحج والعمرة، والمعنى الذي جاء به العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل فقط تابع أفكارنا التي ننص عليها كما جاءت قانونياً.

للاطلاع على كافة تفاصيل العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل كل ما عليك فعله هو التواصل مع شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية

أهم الخدمات التي تقدمها السعودية للحج والعمرة

إن المملكة العربية السعودية غنية عن التعريف بالتوافقيات التي تعمل على إظهارها لمواطنيها وخدمتهم، وأيضاً وافديها الذين هم على ثقة بكل ما تعمل على تقدمته المملكة،

حيث جعلت من وزارة الحج والعمرة أن تعمل في أداء مهامها بالتنسيق مع الجهات الحكومية والأهلية لتيسير إجراءات أداء المناسك.

وأيضاً ضبط وتقنين الخدمة من خلال تطوير الأنظمة وتوظيف التقنية ورفع كفاءة العاملين في خدمة ضيوف الرحمن،

كما تسعى الوزارة إلى تحقيق العديد من الأهداف، وتهيئة مرافق الخدمات كافة لخدمة ضيوف الرحمن، رعاية واهتماماً بهم.

فإن من ضمن أهداف الوزارة وما تحتويها من خدمات تقدمت للحج والعمرة شملت ما يلي:

• تحقيق شعار (خدمة الحاج.. شرف وأمانة ومسؤولية).
• العمل بكل الجهود المبذولة على تقديم أفضل الخدمات للحجاج والمعتمرين.
• تطوير أعمال مهنة الطوافة، الوكالة والدلالة، وحج الداخل باستخدام أحدث وسائل التقنية.
• التنسيق مع كافة الجهات ذات الصلة لتيسير أداء الحجاج، والمعتمرين والزوار لمناسكهم.
• العمل وفق قيم وتعاليم العقيدة الإسلامية السمحة لتقديم خدمات متميزة.

اقرأ أيضاً: إصدار إقامة جديدة برقم الحدود في السعودية

تعريف العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل

أما عن تعريف العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل وكما أتى محتواه من وزارة الحج والعمرة بأنه يتمركز بإبراز دور مهم في تنظيم وضمان جودة الخدمات التي يتم العمل على تقديمها للحجاج.

وأيضاً لعب بدقة حول عدة أهداف سعى لتحقيقها من أجل العلو بتلك الوزارة والنهوض بالمملكة السعودية،

فكان من أهم متضمنات تلك العقد توفير النقل والإقامة والطعام والرعاية الصحية والأمن والسلامة للحجاج،

كما يتضمن أيضاً توفير الخدمات الدينية والتوجيه الروحي للحجاج.

أما عن متضمنات أهداف ذلك العقد فهي تكمن في تنظيم نشاط خدمة حجاج الداخل من حيث شروط منح التراخيص لتقديم الخدمة لحجاج الداخل وإجراءاته وواجبات وحقوق المرخص لهم.

أيضاً العمل على تنمية النشاط باعتباره نشاطاً اقتصادياً بما يتفق مع أهداف التنمية الاقتصادية في المملكة،

ولكي يتم الحصول على الخدمات التي تم العمل عليها والوصول للأهداف التي رسمت من قبل الوزارة لا بد من توقيع العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل ولمعرفتك بذلك اقرأ ما ننص عليه فيما يلي ذلك.

توقيع العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل

الجدير الذكر إن توقيع العقد الموحد لتقديم الخدمات لحجاج بيت الله الحرام يأتي في إطار توجهات القيادة لتسخير كافة الإمكانيات من أجل خدمة حجاج الدولة لأداء مناسك الحج بكل سهولة ويسر،

والسهر على راحتهم منذ وصولهم للأراضي المقدسة وحتى انتهاء مناسك الحج وعودتهم إلى دولهم سالمين.

أما عن تنظيم وهيكلة الخدمات المقدمة للحجاج من قبل تلك الوزارة يجب أن تتم من خلال التالي:

• العمل على تطوير الخدمات المقدمة بما يمكن ضيوف الرحمن من أداء الفريضة بكل يسر وسهولة كما ذكرنا أعلاه.
• أيضاً رفع مستوى كفاءات العاملين في مجال خدمة حجاج الداخل ومتابعة أداء مقدمي الخدمة لتقديم أفضل الخدمات.
• تعزيز مبدأ المنافسة في تقديم الخدمة وفقاً للآليات المعتمدة من الوزارة.

فقد نصت وزارة الحج والعمرة على تراخيص تحددت شرعاً من قبلها وسنقوم بتوضيحها وستكون على علم بها عند متابعتك معنا دراسة تلك الأفكار القانونية عزيزي العميل،

من الممكن أن تتجه بطريق آخر وهو استشارة محامي خبير بتلك العقود وإليك محامي شركة نخبة في السعودية، لا تتردد سارع للتواصل لمعرفة كل ما تريد.

التزامات وشروط العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل

ذكرنا أعلاه أن وزارة الحج والعمرة نصت على التزامات وشروط العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل،

وذلك من خلال إصدار التراخيص التي تتولى فحص ودراسة الطلبات الجديدة وطلبات التجديد للتراخيص والبت فيها.

فقد عدت الوزارة دليل شامل يتضمن التزامات المرخص له كما نص عليه العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل وضوابط تقديم الخدمة وشروطها، بحيث يجب على المرخص له الالتزام بالآتي:

• أن يؤدي الخدمات المطلوبة منه وفقاً لأحكام هذا النظام ولائحته التنفيذية وما تحدده الوزارة من ضوابط ومعايير، وما نصت عليه العقود المبرمة مع الحجاج.
• عدم التعاقد مع أعداد من الحجاج تزيد عن العديد المسموح به للمواقع المخصصة للمرخص له بالخدمة.
• أن يتم إبرام جميع التعاقدات مع الحجاج من خلال المسار الالكتروني.
• الالتزام بواجبات النظافة وخدمة الحجاج، وفقاً للتعليمات التي تقررها الوزارة.

اقرأ أيضاً: شروط فتح سجل تجاري بدون محل بالسعودية

استعداداً لموسم الحج.. عقد موحد بين شركات السياحة والحجاج

استعداداً لموسم الحج تمت الإشارة إلى أن شركات السياحة ستقوم بالتعامل مع المتقدمين للحج السياحي من خلال عقد موحد بين شركات السياحة والحجاج،

والذي يستهدف الحفاظ على حقوق كافة الأطراف خاصة المواطن الراغب في السفر للحج عن طريق شركات السياحة.

لافتة إلى أن العقد الموحد للحج يتضمن كافة التفاصيل المتعلقة برحلة الحج من بيانات الحاج والشركة،

والتزام كل منهما بإجراءات القرعة الإلكترونية التي تنفذها وزارة السياحة لاختيار حجاج الشركات وتنظيم ما يترتب على النتيجة سواء باستكمال إجراءات الحج للفائزين أو استرداد مقدم الحجز لمن لم يحالفه الحظ،

كما ينظم العقد عمليات إلغاء سفر الحاج وما يستتبعه من إجراءات والتزامات تتوقف على توقيت إلغاء الرحلة،

إلى أن هذا الإجراء يهدف لضمان تقديم أفضل الخدمات المتفق عليها بين الحاج والشركة طوال الرحلة الموضحة وفقاً لتفاصيل نظام خدمة حجاج الداخل.

تفاصيل نظام خدمة حجاج الداخل

تحظى المملكة العربية السعودية بشرف خدمة الحرمين الشريفين وضيوفهما، حيث تستقبل الملايين سنوياً من جميع أنحاء العالم،

إلى جانب المواطنين والمقيمين في المملكة، لأداء فريضة الحج ومناسك العمرة فقد تحددت تفاصيل نظام خدمة حجاج الداخل وفقاً لما يلي:

• تتولى وزارة الحج والعمرة الترخيص لعدد من الشركات والمؤسسات لتقديم الخدمة المباشرة للحجاج تحت إشرافها وفقاً لضوابط ومعايير واضحة ومحددة تقترحها الوزارة بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية وترفع لجهة الاختصاص لاعتمادها وإقرارها.
• أن يتم تقديم الخدمة المباشرة للحجاج والمعتمرين من قبل عدد من المؤسسات والشركات المرخصة من وزارة الحج والعمرة التي تمارس مهامها الخدمية تحت إشراف الوزارة.

اقرأ أيضاً: غرامة فقدان الجواز

اللائحة التنفيذية لنظام خدمة حجاج الداخل

جاءت اللائحة التنفيذية لنظام خدمة حجاج الداخل من أجل البت في العقد الموحد الذي يضمن حقوق الحجاج،

وذلك من خلال بنود واضحة ومحددة تلزم الشركات المقدمة للخدمة بتقديم خدمات تساعد في منع استغلال الحجاج من قبل بعض الشركات غير المنظمة.

مضمون المادة الثالثة من نظام خدمة حجاج الداخل

احتوى مضمون المادة الثالثة من نظام خدمة حجاج الداخل بأن تمارس خدمة حجاج الداخل من قبل الشركات والمؤسسات وفق الآتي:

• الحصول على ترخيص ممارسة النشاط من الوزارة.
• أن تكون ممارسة النشاط على أساس تنافسي، ويتم تحديد ضوابط تحقيق التنافسية بين الوزارة والهيئة.
• أن يمارس مقدم الخدمة النشاط بنفسه ويجوز تقديم الخدمة من خلال تحالفات بين المرخص لهم بممارسة النشاط وفق المعايير والضوابط التي تضعها الوزارة.

نظام خدمة حجاج الداخل… المادة الخامسة

تعد الوزارة تصنيفاً نوعياً وكمياً للخدمات المقدمة للحجاج وذلك تبعاً لما نصت عليه المادة الخامسة من نظام خدمة حجاج الداخل، على أن يشمل ما يلي:

1. شروط ومتطلبات وآليات تقديم الخدمة وآلية تسعير الخدمة.
2. التزامات مقدمي الخدمة المتعلقة بخدمات الضيافة في المواقع المخصصة له من الوزارة ومستوى الخدمة.
3. التأمين على الخدمات، وقيمة الضمانات المالية وآليات الصرف منها واستكمالها وإعادتها.

اقرأ أيضاً: مركز الإقامة المميزة وكافة التفاصيل من محامي خبير

الموافقة على تعديل نظام حجاج الداخل

تمت الموافقة من وزارة الحج والعمرة على تعديل نظام حجاج الداخل بدايةً بتطبيق أسس وقواعد توزيع وتفويج الحجاج إلى مجموعات الخدمة،

وإعلامهم بوقت مغادرتهم إلى مجموعات الخدمة وأخذ تأكيد عناوين سكنهم وأوضح معلم منها والتنسيق مع قطاع النقل وإدارة تنظيم الحجاج بالمؤسسة وأيضاً النص على التعديلات التالية:

• الحصول مبكراً على جداول القدوم وعناوين وأقرب معلم للسكن من مكاتب شؤون الحجاج بجميع أفرعها في المدينة المنورة وجدة ومكة المكرمة وتجهيز مراحل الاستقبال.
• التنسيق المبكر مع مكتب الأدلاء في المدينة المنورة ومكتب الوكلاء الموحد بجدة لجاهزية تحرك حافلات افواج الحجاج من عندهم كذلك ترتيب ذلك مع مكتب ارشاد الحافلات.
• التأكد من سلامة إجراءات تفويج الحجاج لدى مجموعات الخدمة الميدانية من مكة المكرمة إلى جدة والمدينة المنورة والإشراف على المغادرة.
• تقليص مدة انتظارهم بمنفذ القدوم والتنسيق مبكراً مع الجهات المعنية حيال سرعة إنهاء إجراءاتهم.
• وضع برنامج خاص باستقبال الحجاج.
• سرعة إرسال بياناتهم من سكن ومعلومات الحافلة الناقلة والمرشد إلى مركز المعلومات بالمؤسسة للتوثيق على الموقع ومجموعة الخدمة للجاهزية وإدارة النقل لمتابعة خط سير الحافلات.
• الاختيار الجيد لمن لديهم الخبرة في العمل بمراكز مراقبة التفويج ومركز تفويج الحجاج الفرادى.

عقود السكن لحجاج الخارج

أيسرت الوزارة المعنية بالأمر الخطوات اللازمة لاعتماد عقود السكن لحجاج الخارج وذلك من خلال خدمة إلكترونية تقدمها وزارة الحج والعمرة،

وتمكن من طلب لاعتماد عقود السكن لحجاج الخارج من قبل مقدمي خدمات حجاج الخارج.

من خلال تسجيل الدخول للبوابة الإلكترونية الموحدة لحجاج الخارج ومن ثم تعبئة الطلب،

وفي العقود دوماً ننصح بتوكيل محامي على خبرة شاملة بصياغتها وهنا نوضح دور محامي شركة نخبة بالحصول على الاستشارات القانونية والنتيجة المرادة.

اقرأ أيضأً: التقديم على الإقامة المميزة

نموذج العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل

ننوه بجهود وزارة الحج والعمرة السعودية وحرصها الدائم على تسخير إمكاناتها، وتقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام،

فقد طرحت الطريق الأمثل ليسر الإجراءات بسهولة من خلال إصدارها نموذج العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل.

ولسهولة أكبر قدم محامي شركة نخبة في السعودية هيكلية نموذج العقد الموحد وذلك جميعه في خدمة عملاؤه، على أن يتضمن هذا النموذج ما يلي:

• تخزين وثائق الحاج الشخصية.
• وجود جواز السفر ساري المفعولية.
• توفير تصريح الحج علاوة على تخزين المبالغ.
• تحديد موقع الحاج في حالة ضياعه، مؤكداً أن هذه الخطوة تبرهن على مدى حرص الوزارة على الاستفادة الكاملة من التقنيات الحديثة لتحقيق المزيد من التميز والرقي في الخدمات المقدمة للحجاج.

وللتعرف على الشكل العام لنموذج العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل في المملكة العربية السعودية، نبرز لكم ذلك النموذج بصيغة pdf.

العقد-الموحد-لخدمة-حجاج-الداخل-تعليمات-الحجاجتنزيل

العقد-الموحد-لخدمة-حجاج-الداخل-شروط-مقدم-الخدمةتنزيل

استشارة محامي لصياغة العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل

هل تسعى للعثور على أمهر المحامين في كتابة وتدقيق الاتفاقات والعقود؟ لا تتردد إن أفضل محامي متخصص في صياغة العقود والتحقق منها، توفره شركة نخبة للمحاماة.

تواصل معنا وسيكون فريقنا من الخبراء القانونيين والمحامين في مجال صياغة عقد موحد لخدمة حجاج الداخل جاهزاً لمساعدتك في صياغته مع التركيز بصورة أساسية على حماية مصالحك وتعزيز ثباتك.

 إعداد الوثائق القانونية وصياغتها بين الأشخاص والمؤسسات ومراجعتها، بالإضافة إلى البحث القانوني بهدف تحسين استراتيجيات تمثيل العملاء والدفاع عنهم وفقًا لخصوصية كل قضية. عندما يكتسب الإنسان الأهلية الكافية لإتمام الصفقات سيقوم بتوقيع العقود.

ونظراً للالتزامات والشروط التي طرحتها وزارة العمرة والحج من هنا ظهرت الحاجة إلى التوجه لأفضل محامٍ من محامو شركة نخبة،

والمتخصص في صياغة ومراجعة العقود الموحدة لجعل العلاقات التعاقدية آمنة ولا تشكل ضرراً لأي من الأطراف المتعاقدة.

اقرأ أيضاً: عقوبة مزاولة نشاط بيع بدون ترخيص

الأسئلة الشائعة التي تدور حول مقال العقد الموحد لخدمة حجاج الداخل